Status-Update
Autor: cato
Update 29.08. Die aktuelle Vermutung für die Ursache ist ein defektes Netzteil, außerdem wird untersucht, ob der Arbeitsspeicher defekt ist. Leider dauert der Test mehrere Stunden. Der Server wird daher wohl erst morgen früh wieder anlaufen.
Ein Status-Update - leider ein nicht nur erbauliches:
Nach dem Stromausfall vorgestern kam es leider auch noch beim neuen Datenbankserver, der die RPGs, Fotos/Cosplay und Gästebücher enthielt zu größeren Problemen. Was genau diese waren, wissen wir leider bis jetzt noch nicht. Zum Stromproblem letztens haben wir inzwischen eine Stellungnahme vom Rechenzentrum erhalten (sie Anhang).
Die Dienste sind soweit wieder gestartet - die Gästebücher und Fotos/Cosplay wurden vorläufig wieder auf den Haupt-Server verschoben worden (was sich auch an der Performance bemerkbar gemacht hat
Leider haben die Ausfälle vom Stromausfall bis zu den Ausfällen gestern diesmal wirklich zu Datenverlusten geführt, die deutlich über das hinausgehen, was durch einen normalen Absturz passieren dürfte. Soweit wir das jetzt abschätzen können, sind knapp 10% der RPGs dahingehend betroffen, dass die Backups von vor zwei bis drei Tagen neu eingespielt werden mussten. So ärgerlich das auch ist, heißt das leider, dass von diesen RPGs die Postings der letzten 2-3 Tage verloren gingen. Betroffen sind auch etwa 3% der Gästebücher, bei denen die Postings seit gestern Vormittag verloren gingen.
Da wir selbst ja auch stark betroffen sind - immerhin sitzen wir letztlich seit zwei Tagen an fast nichts anderem als dem Hinterher-reparieren - können wir wirklich verstehen, dass viele Spieler deswegen jetzt frustriert sind.
Hinsichtlich der RPG-Tofu-Abonnenten werden wir es ab morgen (heute haben wir mit den Wiederherstellungen noch zu viel zu tun) wie folgt handhaben: grundsätzlich alle RPG-Tofus bekommen einen Monat extra. Diejenigen, die auch noch unter dem Datenverlust zu leiden hatten, bekommen 3 Monate gutgeschrieben. Falls einer von letzteren nach all den Ereignissen wirklich keine Lust mehr haben sollte und Tofu nur wegen den RPGs hatte, können wir auf Anfrage das Geld zurücküberweisen.
Wir hoffen wirklich, dass sich die Probleme damit langsam dem Ende zuneigen... wobei die Betonung leider auf "hoffen" liegt. Denn was nun beim neuen Datenbank-Server das Problem war oder ist, hat sich wie gesagt leider noch nicht herausgestellt.
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Bei der geplanten Wartung für die Inbetriebnahme unserer neuen
dieselgestützten USV Anlage durch die "fachkompetente" Herstellerfirma
und der damit verbundenen Lasttests, welche in diesem Umfang von uns
nicht autorisiert waren, kam es zu einer Überlastung unserer
Mittelspannungsanlage was mit Auslösen der Notabschaltung quittiert
wurde. Es kam zu einem Stromausfall in unserer gesamten Firmenzentrale
inklusive Rechenzentrum.
Der momentane Stand ist, dass alle Server wieder Strom haben aber es
durch diesen Stromausfall erhebliche Schäden in Teilen unseres
Netzwerkes und Systeme gab. Wir arbeiten mit Hochdruck an der
100-prozentigen Wiederherstellung aller unserer Dienstleistungen.
Selbstverständlich werden wir uns um eine schriftliche, zeitnahe
Stellungname der ausführenden Wartungsfirma bemühen.
Wir sind bemüht dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.
Dass es solche Probleme gibt x,x Da könnt ihr einem echt leid tun.
Ich hoffe auch mal dass es besser wird und sowas nicht mehr sooft vorkommt, ist ja totaler stress.
Blöd, dass es datenverluste gab o_o
Meine Tabellarischen Angaben die ich gemacht hatte, waren ja auch weg und sind nicht mehr wiedergekommen x,x nur die alten, die ich aber längst erneuert hatte und heute wieder machen musste.c_c
Dennoch werde ich tofu behalten ^^; habs ja vorgestern erst aufgeladen, auch wenn ich seitdem nicht wirklich was von hatte XDD die beiden tage ^^;
Aber die entschädigung fällt schon großzügig aus.
Schade dass ich RPG-Tofu nicht hatte XD
zum glück hatte ich eh mein aktuelles rpg exportiert xD'
und das mit dem monat gratis für tofu abos find ich echt toll o.o/
danke mexx
als ich gegen 3 los bin in die stadt hätte ich nicht gedacht das das problem jetzt schon wieder behoben ist das finde ich gut uu
hoffen wir dass es demnächst nicht mehr zu so großen ausfällen kommt das wäre für alle besser
dann müssen die admins sich auch nicht überarbeiten und niemand muss meckern ^.-
Hated but Loved
ausser das rpg von gestern nacht halt, da nahm es meinen letzten post net, aber ich denke das ist verkraftbar wenn bei einigen drei tage fehlen OO
Ich hoffe das ändert sich noch im laufe des Tages!
Bitte drauf klicken und Kommis schreiben^^
Finds nur bissl ärgerlich, dass wir, die keine weiteren Blessuren davon getragen haben, nix kriegen außer n Entschuldigung, was nicht mal nötig ist, da ihr nicht dran Schuld seid!
Egal..ich verlang nix dafür...aber vielleicht fühlen sich andere hier noch bissl benachteiligt, kA xD
*lach*
Mir ist es egal, mir ist es Belohnung genug, dass ihr so fieberhaft dran arbeitet, immer alles so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu kriegen. Ehrlich mal - ich will nicht in eurer Haut stecken. Ihr habt sicher Stress ohne Ende ._."
Aber danke, dass ihr so hart arbeitet, um uns Animexxlern unser Portal im vollen Umfang immer wieder zurückzubringen~
Das die Unschuld verlor, dessen Herz gefror
Dessen Träume verblassen, seine Seele verlassen
Mit mir gehen und im Winde verwehen.
Ich hoffe das ändert sich noch im laufe des Tages!
Bitte drauf klicken und Kommis schreiben^^
Bitte drauf klicken und Kommis schreiben^^
Animexx Team
Mir fehlen drei Galerien komplett. Nur die Frage ist, neu hochladen oder abwarten.
Mir wäre es lieber umgekehrt...Fotos das und RPG`s weg. Die RPG`s sind mir nicht so wichtig im gegensatz zu meinen Fotos T____T
Aber ich warte erstmal abwarten. Ich mach da jetzt keine hektik.
Das mit dem Stromausfall ist ja echt Stress für euch. Ich zieh ein Hut ab vor euch!
Ich wünsche mir, dass sich die Ursache finden lässt, damit sich das nicht wiederholt. Ihr habt soviel Arbeit damit. Ich drück euch die Daumen, und lasst euch nicht hetzten. <3
Kritikergilde - ein kritisches Herz FF, FA und Doujinshis :D
heißt das, dass bei euch die rpgs wieder da sind?
Weil bei mir wird kein einziges angezeigt x__X
heißt das, dass bei euch die rpgs wieder da sind?
Weil bei mir wird kein einziges angezeigt x__X
Aber ich hoffe dann mal, dass es jetzt doch langsam wieder bergauf geht.
Aber noch größerer Mist ist, dass bei zwei meiner RPGs einmal 25 Tage und 20 Seiten an Postings fehlen.
Und beim anderen 3 Monate und 80 Seiten Postings -.-
Und das auch noch, wenn man in Romanstil schreibt.
Vorn paar Stunden, wo die RPGs wieder gingen, waren noch alle da, dann war ich bis vor 15mins essen und wo ich wiederkomme sind sie wech..
Das ist nicht nur ärgerlich sondern auch verdammt traurig T^T
Hoffentlich kommen die noch wieder *bang*
aber in drei rpogs wo ich meist aktiv bin, fehlt garnichts
Vielen dank an die admins, und großes lob ^^
Du musst dich nur in ihr zurecht finden.
Du musst dich nur in ihr zurecht finden.
wir sind schizo,
wir sind verrückt,
wir sind RPG-Süchtis :D
Yaoi und harry potter fanatiker!
Ob dadurch irgendetwas in durcheinander gerät...
aber in drei rpogs wo ich meist aktiv bin, fehlt garnichts
Vielen dank an die admins, und großes lob ^^
Aber kann man nichts machen. Wünsche euch weiterhin starke Nerven für die möglichen Reparaturarbeiten!
GreetZ, die Aki | Nebelstreif | da neko <3
Greetz
deamon
We: Gibt es deutsche Musik die ihr gerne hört oder gut findet?
Miku & Kanon: Tokio Hotel!
Ich hoffe das bringt was x,x
Nya, ich denk zwar auch muss nichts entschädigt werden, allerdings schon unfair ^^; dass die, die sich RPG-Tofu geholt haben was bekommen. Immerhin ging für die anderen die seite auch nicht richtig x,x Ich hab auch tofu nur keins fürs RPG. dafür sind meine steckiänderungen weg die noch vorm absturz da waren und die ich neu machen musste XDD gehört das auch zum datenverlust? XDD
Na ja o_o Dann ma viel erfolg.
*sfz*
ich hoffe man kan das problem ausfindig machen und lösen
*euch die Daumen drück*
Sie verzweifelt an ihrer Erscheinung.
Sie hasst die Realität.
D.Gray-man Band 1; Die 1.Nacht: Opening
XDD